Winkelcentra
Uitgelichte foto: Toerisme Saskatchewan
Cornwall Centre - Canada
Cornwall Centre, het grootste winkelcentrum van Regina, telt meer dan 80 winkels en diensten, waardoor het een grote aantrekkingskracht heeft op bezoekers. Deze populaire bestemming in Regina, Canada, stond voor een uitdaging: het creëren van een soepele parkeerervaring voor hun diverse klantenkring.
Het bestaande parkeersysteem van WPS, dat in 2002 was geïnstalleerd, had na 20 jaar trouwe dienst zijn einde bereikt.
Over het project
-
De uitdaging:
Het Cornwall Centre was genoodzaakt om hun verouderde WPS model BC200 parkeersysteem (PARCS) te upgraden. Dit betrouwbare systeem miste de moderne gemakken en functionaliteiten die tegenwoordig essentieel zijn.
-
De oplossing:
WPS voerde tussen juni 2016 en februari 2023 een gefaseerd upgradeprogramma door. De nieuwe PARCS-oplossing bood de volgende belangrijke features:
- Uitgebreid gebruikersbeheer: Het systeem is geschikt voor bezoekers, personeel en abonnementhouders.
- Slagboombeheer: Beveiligde in- en uitgangen worden beheerd met slagbomen.
- Flexibele betaalmogelijkheden: Bezoekers kunnen bij het verlaten van de parkeergarage betalen met chip & pin, contactloze creditcards, Interac-debetkaarten of smartphone-betaalapps zoals Apple Pay. Daarnaast kan er betaald worden bij acht betaalstations verdeeld over het Cornwall Centre of bij een centrale kassaterminal.
- Geautoriseerde toegang voor abonnementhouders: Abonnementhouders profiteren van RFID-proximitykaarten voor een soepele in- en uitrit.
-
Het resultaat:
Het project leverde het Cornwall Centre aanzienlijke voordelen op:
- Duurzame waarde en prestaties: WPS koos voor een achterwaarts compatibele oplossing. De bestaande infrastructuur werd behouden, terwijl tegelijkertijd geavanceerde technologie werd geïntegreerd. Dit resulteert in een toekomstbestendige oplossing met uitstekende prestaties.
- Continue ondersteuning: Cornwall Centre kan rekenen op continue ondersteuning van het WPS Canada-team en hun geautoriseerde regionale servicepartner. Hierdoor is er altijd snelle hulp bij eventuele problemen.
- Verhoogd klantgemak: Contactloze betaalmogelijkheden via creditcard, pinpas of mobiele apps zorgen voor een aanzienlijk vlottere en prettigere parkeerervaring voor bezoekers.
"De introductie van contactloze betaling via kaart en mobiele wallet-apps biedt handige opties die de klanttevredenheid verhogen." aldus Darren Renner, Operations Manager bij Cornwall Centre.
Conclusie: Het gemoderniseerde PARCS-systeem van Cornwall Centre is een duidelijk voorbeeld van hoe geavanceerde technologie kan worden ingezet om parkeerbeheer te optimaliseren. Het resultaat is een comfortabelere, efficiëntere en meer gebruiksvriendelijke ervaring voor alle gebruikers.